维护手册并非首保卡。维护手册在购车之后会同车辆使用使用说明等文件放在一块交付给汽车车主，而按照品牌及汽车型号的不相同，封面也比较多样，包含《维护手册》、《家用汽车三包凭证及质量担保手册》等，里面记录的是车辆各部件的维护保修信息。而首保卡我觉得也就是首保凭证，可能是一张纸、一张卡片或是一本小册，上面有车辆信息。
三包凭证和维护手册是保障后期车辆售后服务的凭证，是汽车厂家向消费者供给的保修依据，4S店方面仅仅是做为中间商，将消费者的讯息反馈给厂家。假如消费者无法供给三包凭证，厂家是无法供给保修的。然而，假如4s店不给维护手册可能是想让你到这家店做维护及修理，而这样的行为是不合法的，提倡向4S店索取，同样是可以向厂家投诉。
除此之外，有部分车企将三包条件与售后维护捆绑，强制要求用户回4S店修理维护，不然就不三包。虽然三包限定中有免责条款，假如消费者沒有遵循厂家要求准确使用、维护、修理产品而引起损坏的，4S店是可以不承担三包责任的，但并不是禁止消费者在其他的修理店做维护。
这样的捆绑行为同样是不合法的，侵害了消费者对产品的处置权和使用权，是对消费者权益的侵害。这个时候，我们可以向消费者协会实行投诉维权，确保自身利益。
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2022-06-07 05:17:03
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