新能源车发生自燃，车上人员要立即离开车辆，拨打119火警，按时拨打保险公司电话，保险公司技术人员到现场对车辆实行鉴定后，确定为自燃的便可以理赔。汽车自燃一般是油路电路及汽车改装部件损坏引起的。自燃损失险的理赔，必须由消防部门查勘现场，出具起火原因鉴定证书的，与此同时保险公司也必须到场鉴定，确定车辆自燃状况及用户施救状况。车友投保自燃损失险后，要想在理赔时不吃亏，获得更高的理赔，还应当更多细节了解自燃损失险的赔付标准，一般保险公司限定，汽车自燃险的赔偿包含全部损失、部分损失、施救花费这3个方面，它们的理赔标准有所不相同，但都会实施20%的绝对免赔率，车友们需多加要注意。
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2022-06-07 08:04:03
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