12123人工服务工作时间 12123怎么转人工服务

来源: 作者:iwo 2024-12-23 我要评论

2024年12月23日更新报导,交管12123是非常多车友网上办理驾管业务的平台,但在平台上碰到无法解决的问題时,12123怎么转人工服务,具体流程是下面这些。意见反馈功能1、开启交管12123,输入账号密码登录;2、进到主页后,点

爱我车主网 12月23日报导。

交管12123是非常多车友网上办理驾管业务的平台,但在平台上碰到无法解决的问題时,12123怎么转人工服务,具体流程是下面这些。

意见反馈功能

1、开启交管12123,输入账号密码登录;

2、进到主页后,点击右下角的"服务中心",然后才点击"意见反馈"功能;

3、选意见反馈的类型,在填写有关的描述,最好是添加相应的图片,点击"提交"。后续等待工作人员的回复就可以了,通过这样子的方式是可以找到工作人员帮助的。

除此之外,车友们也可以直接拨打12123,它是全国统一的交管服务热线电话,可以为车友们供给业务问一下、信息查询、业务受理等服务。

除此之外,假如是违章等问題,车友们也可以直接致电当地车管所,寻求人工客服的帮助。具体流程是下面这些:

1、回到交管12123主页,点击右下方的"办事网点";

2、这个时候平台上会按照手机的定位,显示出附近的办事网点,选对应的"网点栏目",在选对应的网点,点击"电话",就可以了拨打。

12123人工服务工作时间

因为各个城市的出行状况不一,12123实际人工话务量也不一定相似,理所当然12123人工服务工作的时间也并非统一的。例如天津市的工作服务时间为8:30至20:00,而有些地区则是7:30-19:00,而且在节假日,服务时间还可以按照实际话务量实行调整。具体工作时间车友们可以关注一下当地12123部门的服务时间。

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2022-06-07 06:35:57

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